Este contrato describe los términos y condiciones (los «Términos y Condiciones» o “Contrato”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Partidas Chaco, («los Servicios») dentro del sitio www.partidaschaco.com («PartidasChaco» o el «sitio»). Cualquier persona (en adelante «Usuario» o en plural «Usuarios») que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Partidas Chaco y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a la utilización de los Servicios como Usuario de Partidas Chaco, optando de forma expresa por recibir los mismos y toda otra información por medios digitales.
1. Aceptación del contrato y sus modificaciones
1.1 – El uso del Sistema y el sólo hecho de abonar los honorarios por servicios que La Empresa y el Usuario acuerden para las gestiones encomendadas implica la aceptación sin reservas por parte del Usuario de este contrato el cual estará disponible en https://www.partidaschaco.com/terminos-y-condiciones
1.2 – La Empresa podrá modificar unilateralmente el Contrato. Las modificaciones serán obligatorias desde su publicación en el Sitio o desde su notificación al Usuario, lo que suceda primero, sin perjuicio de la facultad del Usuario de terminar el Contrato.
2. El Servicio
2.1 – La Empresa ofrece un servicio privado de intermediación y gestoría ante oficinas de Registro Civil que se limita al diligenciamiento de partidas de nacimiento, matrimonio y defunción en base a la información proporcionada por un usuario del servicio.
2.2 – La Empresa no participa en los procedimientos técnicos operativos internos de las oficinas de Registro Civil ni posee acuerdos o atención preferencial en estas oficinas públicas.
3. Plazos de Gestión Estimados y Tiempos de Entrega
3.1 – El Plazo expresado como “Plazo de Gestión Estimado” es un plazo promedio estimado de referencia para el Usuario que dependen de la agilidad y disponibilidad técnica/operativa del Registro Civil Central Provincial. La Empresa no cuenta con atención preferencial para agilizar las gestiones.
3.2 – Los tiempos expresados como “Tiempos de Entrega” se refieren al tiempo de tránsito de la correspondencia canalizada por la empresa de correo y son de exclusiva responsabilidad de la empresa prestadora del servicio de correo.
3.3 – Las demoras en los plazos de gestión ocasionadas por eventualidades no serán responsabilidad de La Empresa. El Usuario entiende y acepta que podrían existir contratiempos y asume el riesgo con el sólo hecho de utilizar el servicio.
3.4 – La Empresa realizará todos los esfuerzos lógicos necesarios para la obtención de cada partida y para el cumplimiento de los «Plazos de Gestión Promedios Estimados». La Empresa no garantiza la obtención de las partidas ni el cumplimiento de los plazos de gestión notificados en el presupuesto del servicio.
3.5 – El Usuario queda notificado y asumirá el riesgo sobre los plazos de gestión de cada Registro Civil y los posibles contratiempos que pudieran existir para la obtención de las partidas.
3.6 – Sobre el envío por correo postal:
3.6.1 – El correo se envía como carta certificada y se entrega en domicilio bajo firma de recepción.
3.6.2 – El correo hace 1 intento de visita/entrega y en el caso de que resulte fallida, se puede retirar en sucursal por un período muy breve de tiempo (según políticas de cada sucursal) antes de que el envío vuelva a origen.
3.6.3 – Para evitar contratiempos y costos extras, se recomienda al usuario / cliente prestar atención al aviso del envío en el caso de que se tenga que ir a retirar a sucursal.
3.6.4 – Dado el caso de que el correo envíe de regreso el pedido a nosotros por falta de retiro en sucursal, el usuario / cliente podrá solicitar un nuevo envío abonando los costos del mismo.
3.6.5 – Se mantendrá en resguardo la partida por un período de 30 días en espera del pago del nuevo envío. Excedido ese tiempo, se considerará finalizado el trámite sin lugar a reclamo alguno.
4. El sistema
4.1 – El sistema permite al Usuario contratar los servicios de un profesional gestor autónomo para la obtención y legalización de partidas de nacimiento, matrimonio y/o defunción actuando estos como intermediarios entre el Usuario y los Organismos Oficiales.
4.2 – La Empresa mantendrá al resguardo de terceros la información suministrada por el Usuario, en servidores con las medidas de seguridad necesarias.
4.3 – Se considera fecha y hora de inicio de gestiones a partir de las 9hs. del día hábil siguiente al día en que el Usuario confirma los datos aportados para las gestiones.
4.4 – Los datos suministrados por un Usuario a La Empresa para la gestión de una partida y los datos postales para la entrega serán de su exclusiva responsabilidad no teniendo derecho a reclamo en caso de que los mismos no correspondan a la partida solicitada o que con los datos proporcionados no se localice la partida por ser estos erróneos o escasos según considere el Registro Civil. El Usuario asume la responsabilidad, queda notificado y acepta los riesgos con el solo hecho de utilizar el servicio.
5. Costos del Servicio
La Empresa cobra honorarios en concepto de servicios de gestoría. La Empresa será quien asuma la responsabilidad por los gastos que las gestiones eroguen en todo concepto: aranceles a pagar en oficinas públicas, timbrados, sellados, legalizaciones, gastos de envío, tasas e impuestos de todo tipo y pago de honorarios a profesionales que pudieran corresponder excepto para aquellos casos en los que la inscripción no se encuentre disponible en el Registro Civil Central, en cuyo caso La Empresa podrá presupuestar un servicio especial con traslado a consideración y aprobación del Usuario.
6. Exclusión de responsabilidad de «La Empresa»
6.1 – El uso del Sitio, del Sistema y del Servicio tal y como se especifica en el presente documento y en cualquier otro es en todos los casos bajo exclusiva responsabilidad y riesgo del Usuario. La Empresa no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del Sitio. El Usuario toma a su cargo y exime a La Empresa de toda responsabilidad derivada de hechos de caso fortuito o fuerza mayor.
6.2 – La Empresa hará todos los esfuerzos razonables para asegurar que los plazos estimados de gestión, procesamiento y operaciones con terceras empresas, como los bancos, Organismos Públicos y empresas de correo sean efectuadas de acuerdo a los plazos de gestión de referencia y tiempos de entrega estimados, sin embargo, algunos factores, en su mayoría externos a La Empresa pueden determinar retrasos en el tiempo necesario para culminar un proceso necesario para llevar adelante un servicio. El Usuario entiende que estas fallas son ajenas a La Empresa y la exime de toda responsabilidad por los inconvenientes o perjuicios derivados de estas fallas.
7. Uso del sitio
7.1 – Cualquier tipo de manipulación y/o publicación de páginas, código, logotipo e información del Sitio en páginas de Internet del Usuario o un tercero está estrictamente prohibido. Esto incluye, pero no se limita a la publicación de cualquier página o parte de página del Sitio en un «frame» o «cuadro» de otra página.
7.2 – El Usuario se compromete a no utilizar el Sistema para obtener documentos que deriven en operaciones ilegales, incluyendo pero no limitado a cualquier producto o servicio que infrinja leyes de propiedad intelectual o derechos de terceros. El Usuario no utilizará los servicios de La Empresa para ningún tipo de actividad que pueda ser considerada fraudulenta o ilegal y que devenguen perjuicios para La Empresa o terceros como consecuencia del uso indebido del sitio de su propiedad y de la documentación obtenida mediante los servicios de La Empresa, y declara que el mismo es solicitado bajo interés legitimo con el sólo hecho de contratar el servicio.
8. Cesión
8.1 – El Usuario no puede ceder el Contrato, y cualquier intento de cesión por su parte será considerado nulo y de ningún efecto.
8.2 – La Empresa tiene amplias facultades para ceder o transferir el Contrato o cualquier derecho que tenga bajo el mismo sin necesidad de notificación o consentimiento por parte del Usuario.
9. Información introducida por el usuario en el sitio
El Usuario se obliga a no introducir en el Sitio información de carácter obsceno, ofensivo o agraviante, o que contenga amenazas, virus u otros programas perjudiciales o mecanismos para captar o distorsionar información contenida en el Sitio.
10. Derechos sobre el sitio y su contenido
El Sitio, las marcas y los logotipos y todo otro contenido del Sitio son propiedad de La Empresa o de sus proveedores y están protegidos por las normas de derechos de autor, marcas, propiedad intelectual, inventos, software y demás normas aplicables y está prohibida su copia, reproducción, venta o cualquier otro uso comercial o difusión no autorizado por La Empresa.
11. Información del usuario
11.1 – Toda la información brindada por el Usuario al Sitio se entiende hecha en carácter de declaración jurada.
11.2 – El Usuario autoriza a La Empresa a utilizar su información personal para fines propios de operaciones de gestión y procesos necesarios para llevar adelante un servicio. La Empresa no publicará, venderá ni cederá a terceros la información recabada del Usuario, salvo que deba ser revelada en cumplimiento de una orden judicial o de autoridad administrativa.
12. Jurisdicción y ley aplicable
Se pacta la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Resistencia, Chaco y la aplicación de la ley argentina con exclusión de toda norma sobre conflictos de leyes.